Legitimiteit: ‘Kan dat wel?’
Het is belangrijk de uitzondering die je voor een huishouden wilt maken - de doorbraak - te onderbouwen. Legitimiteit gaat om de vraag: ‘Welke wetten en regels zijn van toepassing, en hoe moeten we die interpreteren?’
Betrokkenheid: de kern van de maatwerkgedachte
Betrokkenheid van de inwoner is geen voorwaarde voor de toegang tot maatwerk. Het gaat over de mate waarin de inwoner zelf aan het roer staat bij het realiseren van een oplossing.
De instrumenten van de Doorbraakmethode
Ontdek hoe deze eenvoudige instrumenten jou weer perspectief en plezier geven in je werk.